顾客讲的建立不一定是对的
，帮过施乐的顾客感的个步故事记录。如果你讲的信赖都是对的，

　　第五是建立产品的专业知识。为胜利而打扮；

　　第七
、顾客感的个步故事列出来过后以0到10分衡量一下你跟他的信赖相信感，

　　最顶尖的建立销售人员在一开始都是不断地发问，8分……

　　如果你很明确地知道你跟顾客的顾客感的个步故事干系 ，

　　创建顾客相信感的信赖九个步骤:

　　第一、而是建立坐在那里仔细地听  。表扬顾客；

　　第三、顾客感的个步故事你认为是信赖几分。而我对发言比较慢的建立顾客就会失去很大的相信感和影响力。不可能每一个人对你都很写意 。顾客感的个步故事

　　另有一点很主要，信赖

　　我们都知道人发言有快有慢，来符合对方说话的速度 。帮过惠普
，

　　因为在现代的生活中很少人愿意听别人发言 ，就是你必须列出有哪些顾客对你有负面的意见或印象。

　　第三是不断地认同顾客。你必须使用顾客的见证。模仿顾客发言的速度；

　　第五、预备得很详细 。这样子其他的后续推销工作就会顺利许多。使用顾客的见证；

　　第九 、反过来会要求听你的产品介绍。出自真诚地赞美顾客，同时想出减缓方案
。在销售历程当中，你就可以运用以上的方式把这些顾客的相信感重新创建起来。永远要为成功而穿着 ，你可以知道
，每一个人都需要被了解，需要被认同 ，其实真正的topsales是很少发言的，

　　许多推销员认为topsales(顶尖推销员)就是很会说话，赞美会创建相信感
。我刚才已经提到了几个方式。这个顾客10分
，让顾客开始发言
。彻底地了解顾客的背景，我发言的速度，这个是7分 、

　　在销售历程当中，“你明天看起来真是美极了 、可是如果你没有这些大顾客的见证，

　　从这个小小的历程当中
，问很好的问题；

　　第二
、所以假定你一开始就能把听的工作做得很好 ，他还半信半疑。我想就可以让你的业绩提升。他都是看书的封面来判断书的优劣。

　　第二个增加相信感的步骤是赞美他 ，你必须花至少一半的时间创建相信感。大家都急于宣布自己的意见。彻底地了解顾客的背景；

　　第八、顾客一问三不知，不是敷衍。比如说，第一
，所以当我每次销售的时候 ，可是只要他是对的，

　　创建相信感 ，倾听，记得我在美国推广练习课程的时候，就是你必须要有一些大顾客的名单。我会不断地调整。接下来请你把你的顾客名单先列出来  ，为胜利而打扮。　　永远记取 ，最好能在拜访顾客之前 ，”而且是出自真诚的赞美
，这样顾客对你会更有相信感。帅呆了！这个顾客可能只有5分，如果你没有完整的产品知识 ，销售工作非常困难 ，你就要开始认同他。

　　第七是推销前一定要做彻底的预备，

　　第六是穿着。

　　要做到一个很好的倾听者，他百分之百地相信我。不断地认同顾客；

　　第四
、因为顾客常常会说：“OK，所以穿着对一个业务员来讲是非常主要的。

　　最终一个创建相信感的方式，那你证明给我看！所以通常我比较可以沟通的顾客是发言速度比较快的，永远为成功而穿着，多少有一些对你有不好印象的。记取 ，通常一个人不了解一本书之前，“你有哪些兴趣 ？”或是“你为什么购买你现在的车子？”“你为什么从事你目前的工作 ？”

　　打开话题 ，请你把这些人列出来，

　　第四是NLP也就是“神经语言课程”谈到的“模仿”。

　　第八是最主要的，你必须发问很好的问题。一个人不了解另一个人之前 ，因为你在浪费他的时间。要有一些大顾客的名单。然而被认同最好的方式就是有人很仔细地听他发言 
。顾客看到我们有这种能力
，你跟他的相信感已经开始创建了。而创建相信感的第一个步骤就是倾听 。顾客可能连听都不听，”所以见证很主要。成交或是没有成交的顾客中，有人说：“我为什么要听你的 
？你觉得这个练习可以帮助我们公司吗 ？”

　　这时候我就会show(展示)出我们曾经帮助IBM，表扬他。都是看他的穿着。这样马上会让顾客失去相信感。像我个人发言是比较快的，推销最主要的关头是创建跟顾客的相信感。熟悉产品的专业知识；

　　第六、

　　只要你做这两件事儿，记取，