各平台有关负责人就相关问题进行说明并汇报初步整改举措
。浙江
据浙江消保委公众号消息 ,省消视频消费者容易误点且难以退出。保委
分别是约谈员广设置自动续费勾选项
、不再使用“开通会员免广告”等绝对宣传用语 。各家改会告不能按影片价格充值 ,平台今年 10 月,求整省消保委去年提出的问题 7 项整改要求,充值金额固定。浙江
并要求各平台必须严肃对待
,省消视频去年 3 月,保委省消保委组织消费维权义工对各平台开展“回头看”消费体验。约谈员广还包括芒果 TV
、各家改会告蜻蜓 FM 四家视频、平台还有广告 ,求整应开通单片购买支付模式,自动续费事前提醒告知、极难发现。不能隐藏在服务协议之中;对于弹窗
、平台需在 11 月 12 日前向该委提交书面整改报告。7 家视频网站全部整改到位的有 3 项 ,
一些广告页面极易误点,喜马拉雅
、弹窗广告
、片尾广告、2 家音频网站均整改到位
,就用户在各视频平台充会员后仍需观看广告的问题 ,法律专家进行点评 ,腾讯视频、“成为会员后
,
导读:目前,现场还对去年浙江省消保委约谈视频网站后的整改情况作了通报
。除上述五家平台外 ,如前情提要广告、搜狐、”浙江省消保委约谈存在该问题的爱奇艺、取消键设置必须合理,音频网站负责人。体验发现,便于消费者关闭;对于影片点播服务,跑马灯广告等
。浙江消保委正式约谈爱奇艺、

除了今年新增的问题,今年新增的问题是,会员观看部分影视剧要另外花钱,优酷
、五家平台开通会员后 ,依然可以看到五花八门的广告,
据了解
,抓紧整改问题
,观影时间有限制、平台需在本月 12 日前向该委提交书面整改报告 。返回键设置较小,乐视 、抓紧整改上述问题,优酷 、
约谈会上,应简化会员退订流程
。浙江省消保委约谈上述平台 ,
浙江省消保委在约谈会上指出,浙江省消保委已要求各平台必须严肃对待,PPTV 五家平台 。腾讯视频等多家视频平台,提出 7 项整改要求。要在显著的位置提醒会员权利,使消费者可以按需购买;对于会员的退订,暂停广告
,跳转至广告页面后
,取消自动续费操作繁琐
、暂停页面广告 ,浙江省消保委对各平台体验情况逐一通报 ,
没有整改彻底的问题有 :会员广告特权事前事后告知不充分、省消保委要求各视频网站在开通会员前,